Палітыка вяртання і абмену

Калі кліент атрымлівае дастаўленыя прадукты і знаходзіць якія-небудзь з іх дэфектныя або фізічныя пашкоджанні, ён можа запытаць рамонт, замену або вяртанне грошай.

Калі ласка, своечасова паведаміце службе абслугоўвання кліентаў HLT і падлічыце колькасць, калі вы атрымаеце дэфектны тавар.

Калі ласка, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў HLT па адрасе+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019і/або па электроннай пошцеvicky@hlt3c.com.Пасля таго, як ваш запыт будзе разгледжаны і пацверджаны HLT, ён будзе апрацаваны.

Доказы дэфектаў: зрабіце выразнае фота ці відэа, калі дэфекты выяўлены, і падлічыце колькасць дэфектаў.Адпраўце ўсю гэтую інфармацыю ў HLT, і наш персанал пасляпродажнага абслугоўвання звяжацца з вамі з рашэннем праз 2-5 дзён.

Усе вяртанні павінны быць аўтарызаваны і ўзгоднены HLT перад адпраўкай.HLT пакрые выдаткі на зваротную дастаўку, калі будзе даказана, што пашкоджанні і дэфекты знаходзяцца ў HLT.